Infogérance informatique : votre parc géré, sécurisé et maintenu par nos équipes
Supervision, Microsoft 365, cybersécurité et assistance utilisateurs : nous prenons en charge votre environnement informatique au quotidien.
Nous assurons la gestion et la maintenance de votre parc informatique afin de garantir des équipements à jour, sécurisés et disponibles pour vos collaborateurs. De la supervision de vos postes et serveurs à l’administration de Microsoft 365, en passant par la sécurité, les sauvegardes et l’assistance à distance, nos équipes vous accompagnent avec un support réactif et un interlocuteur unique. Avec notre contrat d’infogérance, vous bénéficiez d’un suivi régulier de votre infrastructure et d’un budget maîtrisé, tout en libérant vos équipes des contraintes informatiques du quotidien.
De la maintenance préventive de vos serveurs et ordinateurs jusqu'à l'assistance immédiate à distance de vos équipes, nous mettons notre expertise au service de votre sérénité avec un contrat d'infogérance clair et forfaitisé.
Une gestion complète de votre environnement informatique
Nous proposons une offre complète couvrant l'ensemble du cycle de vie et de la sécurité de votre infrastructure informatique :
Surveillance & Maintenance
Suivi proactif en temps réel des ordinateurs, serveurs, mises à jour et composants réseau.
Intervention distance & site
Interventions sur site et à distance pour résoudre rapidement les incidents techniques.
Installation des postes
Préparation et installation des nouveaux ordinateurs, logiciels métiers, imprimantes et accès réseau, prêts à l’emploi pour vos collaborateurs.
Gestion Microsoft 365
Administration des comptes, licences, Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive, avec gestion des accès et authentification multifacteur.
Sauvegarde & Sécurisation
Protection de vos données, sauvegardes externalisées, sécurisation des postes et serveurs et contrôle régulier des sauvegardes.
Équipements collaboratifs
Installation et maintenance de vos salles Microsoft Teams, écrans interactifs, équipements de visioconférence et systèmes audio.
Gestion des équipements collaboratifs
Aujourd'hui, le parc informatique ne se limite plus aux seuls ordinateurs. Les salles de réunion et les équipements collaboratifs font désormais partie intégrante de l'environnement numérique de l'entreprise.
Nous assurons l'installation, la configuration et la maintenance de vos équipements collaboratifs afin d'offrir une expérience fluide et performante à vos collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en travail hybride à distance.
Disponibilité garantie
Assistance sur site & à distance
Nos techniciens supervisent et mettent à jour régulièrement l'ensemble de vos équipements audio/vidéo pour supprimer tout risque d’interruption lors de vos réunions stratégiques.
Équiper vos salles de réunion
Un Helpdesk réactif pour vos équipes au quotidien
Vos collaborateurs bénéficient d'un accès direct à nos techniciens informatiques sans intermédiaire. Qu'il s'agisse d'un problème de messagerie, d'un accès réseau ou d'un paramétrage de poste, nos équipes prennent la main à distance pour débloquer la situation en quelques minutes.
Les avantages d'une gestion de parc informatique externalisée
Confier la gestion de votre informatique à Espace Bureautique vous permet de disposer d’un environnement fiable, sécurisé et suivi au quotidien, sans avoir à gérer vous-même les problématiques techniques.
Des utilisateurs mieux accompagné
Vos collaborateurs disposent d’un interlocuteur pour leurs demandes et incidents informatiques, afin de résoudre rapidement les problèmes du quotidien.
Moins de pannes et d’interruptions
La supervision et la maintenance préventive permettent de détecter les anomalies, d’anticiper certains incidents et de limiter les interruptions de travail.
Une sécurité informatique renforcée
Mises à jour, antivirus, pare-feu, sauvegardes et gestion des accès : votre environnement est maintenu et sécurisé en continu.
Un budget informatique maîtrisé
Vous disposez d’un coût de gestion prévisible et limitez les dépenses imprévues liées aux interventions d’urgence et aux pannes.
Un environnement informatique évolutif.
Ajout de postes, nouveaux utilisateurs, déménagement, nouveaux logiciels ou évolution de votre infrastructure : votre environnement informatique s’adapte à vos besoins.
Confiez vos imprimantes, votre téléphonie et votre informatique à un interlocuteur unique.
Renouvellement de votre parc d’impression, téléphonie d’entreprise ou gestion de votre informatique : nos équipes vous accompagnent de l’étude de vos besoins jusqu’à l’installation, la maintenance et l’assistance technique.
Un pilotage global de toutes vos infrastructures d’entreprise
Pour simplifier vos tâches d’administration, couplez la gestion de vos serveurs et réseaux avec nos contrats dédiés à l'impression et à la téléphonie VOIP.